개인정보 처리방침 

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

신용카드 번호, 계좌번호 등 결제수단의 상세 정보는 결제대행사인 토스페이먼츠 주식회사가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 보관하지 않습니다. 회사는 결제 결과로 전달받은 마스킹된 카드 정보, 결제 승인번호, 영수증 정보만을 보관합니다.

회원의 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 방식으로 저장되며, 회사를 포함한 누구도 원문을 확인할 수 없습니다.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보 — 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 절차가 종료될 때까지 보유합니다.
2. 주문·결제·배송 정보 — 아래 관계 법령에서 정한 기간까지 보유합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의가 있거나 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 사전에 고지하고 별도의 동의를 받겠습니다.

다만 수사기관이 관계 법령에 따른 적법한 절차를 거쳐 요구하는 경우 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제5항에 따라 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 기반 설비의 운영에 해당하므로, 이전을 거부하실 경우 회원 가입 및 상품 주문 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 제17조의 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 분리 보관합니다.
2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

다만 제3조에 따라 관계 법령에서 정한 기간 동안 보존해야 하는 개인정보는 해당 기간이 만료된 후 파기합니다.

회사는 서비스를 장기간 이용하지 않은 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 노력합니다. 최종 접속일로부터 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원에 대해서는 사전에 이메일 등으로 안내한 후, 해당 회원의 개인정보를 별도로 분리하여 보관하거나 파기할 수 있습니다.

분리 보관된 개인정보는 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 회원의 요청이 있을 때 다시 이용할 수 있도록 복구됩니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 개인정보 전송 요구 (관계 법령에서 정한 범위에 한함)
6. 자동화된 결정에 대한 설명 요구 및 거부 (해당하는 경우에 한함)

권리 행사는 서비스 내 마이페이지를 통해 직접 하시거나, 서면·전화·이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

회사는 정보주체의 권리에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실이 확인될 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기하고 그 사실을 법정대리인에게 통지합니다.

회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등에 관한 정보와 같은 민감정보를 처리하지 않습니다.

또한 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보를 수집·처리하지 않습니다. 회사는 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 주민등록번호를 어떠한 경우에도 처리하지 않습니다.

회사는 현재 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리하여 이용하고 있지 않습니다. 향후 가명정보를 처리하게 될 경우 처리 목적, 처리 기간, 제3자 제공 여부, 안전성 확보조치 등을 본 방침에 반영하여 공개하겠습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 완전히 자동화된 시스템으로 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정(인공지능 기술을 적용한 시스템에 의한 결정을 포함한다)을 운영하고 있지 않습니다.

회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie) 및 브라우저 저장소를 사용합니다.

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 상태 유지에 사용되는 필수 쿠키를 거부하실 경우 회원 로그인, 주문 등 일부 서비스의 이용이 불가능합니다.

설정 방법 — 웹 브라우저 상단의 설정 메뉴에서 개인정보 또는 보안 항목을 선택한 후, 쿠키 관련 설정에서 저장 허용 범위를 지정하실 수 있습니다.

회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않으며, 광고 목적의 제3자 분석·광고 도구를 서비스에 설치하고 있지 않습니다.

회사가 수집하는 이용 기록은 자사 서비스 내 통계 분석 및 서비스 개선 목적으로만 사용되며, 광고 사업자 등 외부에 제공되지 않습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육 실시, 개인정보 취급자 최소화 및 권한 관리
2. 기술적 조치 — 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 차등 부여, 행 수준 접근통제(RLS)를 통한 데이터 접근 제한, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근 통제, 문서 및 보조저장매체의 잠금장치가 있는 장소 보관

회사는 위와 같은 노력에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리 할 수 없는 영역에서 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자께서는 비밀번호를 타인에게 알려주지 마시고 주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구 역시 위 부서에서 접수·처리하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 13일부터 적용됩니다.

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본 방침은 최초로 수립된 버전이므로 이전 버전의 개인정보 처리방침은 존재하지 않습니다. 향후 개정이 이루어질 경우 개정 이력과 이전 버전을 본 페이지에서 확인하실 수 있도록 게시하겠습니다.